夷陵区教育系统坚持以服务经济社会发展为核心，扎实开展“五个服务”专项工作，着力优化教育咨询服务机制，为全区营商环境建设贡献教育力量。
一是优化政策宣传服务。通过设立教育政策咨询专窗、开通线上答疑平台，及时发布入学政策、助学贷款、教师招聘等权威信息，确保企业职工及随迁子女教育问题得到清晰解答，提升政策透明度和知晓率。
二是强化入学保障服务。针对企业人才及外来务工人员子女就学需求，开辟绿色通道，简化转学、入学流程，实行“一站式”办理，切实减轻企业员工后顾之忧，营造安商亲商的教育环境。
三是拓展校企对接服务。主动对接区内重点企业，开展“教育服务进企业”活动，组织职业教育资源定向培养技能人才，同时为企业职工提供继续教育和岗位培训咨询，助力企业人力资源优化。
四是提升数字便民服务。依托“互联网+教育”平台，开发移动端教育咨询APP，实现在线预约、智能问答、进度查询等功能，让企业及群众享受高效便捷的教育咨询服务，减少办事成本。
五是完善反馈改进服务。建立教育服务满意度回访机制，定期收集企业及市民意见建议，针对咨询服务的薄弱环节持续优化流程、提升效能，形成“咨询—反馈—提升”良性循环。
通过深化“五个服务”，夷陵区教育系统有效破解了企业和群众关注的教育热点难点问题，增强了区域教育服务供给能力，为营造稳定、公平、透明的营商环境提供了有力支撑。
